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護理部公開承諾

      為積極推進醫(yī)院護理質(zhì)量與安全管理目標落實，我科室根據(jù)《雅安市“轉(zhuǎn)作風、樹新風、作表率、抓落實”專項行動方案》的總體部署開展教育活動，并以此為契機作以下行為承諾：

一、始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，嚴格按照科室制定的“轉(zhuǎn)作風、樹新風、作表率、抓落實”專項行動方案，一項一項抓落實，力爭半年達成工作目標。

二、堅持每周深入臨床一線，落實護理質(zhì)量與安全管理督導和護理查房，主動發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，持續(xù)改進臨床護理質(zhì)量，改善護理服務(wù)。

三、不折不扣地落實護士分層級培訓、繼續(xù)教育培訓，且推行現(xiàn)場一對一指導培訓與考核，加強護理隊伍大練兵，促進全院護理隊伍整體實力提升。

以上承諾，敬請監(jiān)督。

 承諾人：王成英

2022年3月24日

院感科公開承諾

   為深入推進“轉(zhuǎn)作風、樹新風、作表率、抓落實”專項行動，加強作風建設(shè)，抓落實、提效能，我科鄭重承諾如下：

   一、進一步強化院感與新冠肺炎疫情防控知識的培訓?？剖医⒃焊信c疫情防控培訓工作臺賬，根據(jù)工作崗位制定分階段、分層級培訓計劃，培訓內(nèi)容涵蓋國家和省院感防控最新工作要求、各級各部門檢查反饋的突出問題、感控知識和操作技能等。培訓對象做到醫(yī)務(wù)人員全覆蓋、行政管理人員全覆蓋、護工后勤食堂等服務(wù)保障性人員全覆蓋、保潔與安保醫(yī)院外包人員全覆蓋；強化對培訓效果的考核，對考核不合格人員再反復強化培訓。在日常督查中加強對各科室分層培訓及各崗位人員相關(guān)知識掌握情況及培訓效果的抽查，切實將分級、分層培訓工作落到實處。使各崗位工作人員能了解并掌握本崗位的院感和疫情防控相關(guān)知識與技能，規(guī)范做好院感與疫情防控的各項工作。2022年全年分階段培訓工作在2022年11月份完成，并長期堅持。

   二、強化醫(yī)院感染監(jiān)測，控制院感發(fā)病率小于10%?？剖疫M一步前移院感發(fā)病防控工作，加強對各臨床科室院感發(fā)病危險因素的監(jiān)測，對環(huán)境污染（包括醫(yī)務(wù)人員、護工手，醫(yī)療器械及環(huán)境物表）、侵襲性操作、不合理使用抗生素、易感人群（老人、應用免疫抑制劑放療或化療者），以及醫(yī)務(wù)人員院感防控意識不足等危險因素提出針對性的防控措施，及早預防醫(yī)院感染的發(fā)生。充分利用醫(yī)院感染監(jiān)測系統(tǒng)進行院感發(fā)病的監(jiān)測與預警，對可疑的院感病例及時進行分析、篩查，結(jié)合診斷標準規(guī)范進行診斷報告。對明確診斷的院感病例規(guī)范做好消毒、隔離與救治，避免醫(yī)院感染的擴散。每月加強院感發(fā)病監(jiān)測分析，針對重點感染病例及原因提出防控措施，以有限控制院感發(fā)病。此項工作每月長期堅持落實。

   三、規(guī)范法定傳染病的報告與管理，杜絕傳染病的遲報與漏報。針對醫(yī)務(wù)人員每年反復強化傳染病報告管理相關(guān)知識、傳染病診斷標準等的全員培訓，提升醫(yī)務(wù)人員對傳染病的報告意識診斷水平；指導醫(yī)務(wù)人員在發(fā)現(xiàn)傳染病后在12小時內(nèi)填報傳染病報告卡，每日對接診人員診斷信息進行梳理，查看有無傳染病未報現(xiàn)象；指導各臨床科室傳染病報告管理人員每周對門診日志與出入院登記本進行核查，排查有無傳染病的漏報，發(fā)現(xiàn)未報告病例及時補報；進一步完善傳染病信息監(jiān)測與交換系統(tǒng)，及時做到傳染病的預警與報告病例自動上傳；加強問責與考核，院感科定期進行排查，對出現(xiàn)未規(guī)范報告人員進行嚴格考核、問責處理。此項工作每月長期堅持落實。

   以上承諾，敬請監(jiān)督。

承諾人：楊傳剛

2022年3月24日

檢驗科公開承諾

  為全面貫徹落實醫(yī)院開展“轉(zhuǎn)作風、樹新風、作表率、抓落實”專項行動，檢驗科重點學習和強調(diào)以新作風展現(xiàn)新風尚、以大擔當成就大事業(yè)、以抓落實推動高質(zhì)量發(fā)展。并作出以下承諾：

一、嚴格遵守國家法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級部門及我院的醫(yī)療規(guī)范和各項管理制度，依法行醫(yī)。

二、端正服務(wù)態(tài)度，加強醫(yī)患溝通，增加職業(yè)榮譽感，工作中做到文明服務(wù)、熱情服務(wù)、主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實維護人民群眾健康權(quán)益。

三、公正、客觀、獨立進行檢驗，不與檢驗業(yè)務(wù)活動所涉及的相關(guān)方發(fā)生任何有損公正性的利益關(guān)系，不參與任何影響檢驗判斷獨立性和公正性的活動。

四、尊重科學，恪守職業(yè)道德。嚴格按照標準、檢驗程序和規(guī)范的規(guī)定開展檢驗活動，保證所出具的檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)論客觀、公正、準確，不出具虛假檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)果。尊重受檢者隱私權(quán)，嚴格執(zhí)行保密措施。

以上承諾，敬請監(jiān)督。

 承諾人：向 敏

2022年3月24日

門診部公開承諾

   為提高科室工作服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的工作作風，提升患者滿意度，我科室根據(jù)《雅安市“轉(zhuǎn)作風、樹新風、作表率、抓落實”專項行動方案》的總體部署開展教育活動，以此為契機，承諾2022年7月底以前完成以下工作：

   一、堅持以患者為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為患者服務(wù)，全體工作人員著裝整潔掛牌上崗，文明禮貌，說話和氣，語言規(guī)范，合理檢查，合理用藥，為患者提供安全、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。

   二、全市未成年人心理健康講座進學校6所以上，受教育師生1000人以上。

   三、開展團體心理治療工作。

   以上承諾，敬請監(jiān)督。

承諾人：劉國惠

2022年3月24日

內(nèi)科公開承諾

    一、加強醫(yī)療核心制度、“三基三嚴”培訓，保障醫(yī)療質(zhì)量安全。

    1.各科室每月進行科室“三基三嚴”培訓至少一次。

    2.內(nèi)科進行醫(yī)療護理核心制度1次；每季度組織內(nèi)科醫(yī)療護理3次業(yè)務(wù)培訓。

    二、加強醫(yī)療護理質(zhì)量工作。

    1.各科室每月科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量講評1次。

    2.內(nèi)科醫(yī)療護理安全質(zhì)量講評一次。

    三、做好對外宣傳提升，擴大義診，增加業(yè)務(wù)工作。

    內(nèi)科今年將走入福利院、社區(qū)每季度開展義診和老年精神心理衛(wèi)生宣傳。 

    以上承諾，敬請監(jiān)督。

 承諾人：李家忠

2022年3月24日

心理醫(yī)學三科公開承諾

    一、筑牢安全生產(chǎn)防線，堅守安全生產(chǎn)底線。

    1.制定科室安全生產(chǎn)檢查表，對照內(nèi)容定期開展檢查，對檢查出的問題落實整改。

    2.定期開展應急演練，將應急預案落實到行動上。

    3.強化患者安全十大目標的學習，提高醫(yī)療安全。

    4.加強安全風險評估，將防范關(guān)口前移。

    完成時限：4月20日前完成科室安全生產(chǎn)檢查表的制定；安全生產(chǎn)檢查、患者安全十大目標的學習、應急演練與安全風險評估等工作持續(xù)開展。

    二、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升患者就醫(yī)體驗。

    1.通過科內(nèi)業(yè)務(wù)學習、外出進修培訓等方式，提升醫(yī)療護理技術(shù)能力水平。

    2.優(yōu)化服務(wù)流程，提高工作執(zhí)行效率。

    3.多部門溝通協(xié)作，提高安全、后勤保障。

    4.充分發(fā)揮輔技支持作用，提供多元的診療活動。

    5.加強醫(yī)療費用管理，做到合理收費。

    完成時限：7月31日前完成科室各項醫(yī)療護理診療流程的梳理和優(yōu)化；其余各項工作需在日常診療工作中持續(xù)開展。

    三、提升心理健康服務(wù)能力，促進社會心理服務(wù)體系建設(shè)。

    1.加強人才引進與培養(yǎng)，完善心理健康服務(wù)團隊建設(shè)。

    2.通過報紙、雜志、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)等平臺加強健康科普宣傳工作。

    3.開展未成年人醫(yī)療救助工作。

    4.開展企事業(yè)單位心理健康檔案建立工作。

    完成時限：上述工作持續(xù)開展。

    以上承諾，敬請監(jiān)督。

承諾人：李雨輝

2022年3月24日

康復科公開承諾

    一、加強科室人員政治理論知識學習和對業(yè)務(wù)知識學習，提升診療技術(shù)和服務(wù)。

    1.每周三下午16:00常規(guī)開展學習會,學習政治理論、法律法規(guī)、中醫(yī)診療規(guī)范、康復診療指南等知識。

    2.科室在6月份前修訂完我科康復診療指南。

    二、提升床旁康復治療率。

    1.加強職業(yè)道德教育，強化使命擔當，立足本職崗位，用實實在在的工作詮釋對職業(yè)的熱愛。

    2.優(yōu)化工作模式，提高工作效率，再次評定、篩查臥床康復病人數(shù)量,合理分配臥床康復病人，治療師分區(qū)定人定量，管理人員每日進行督查。

    3.科室加強臨床醫(yī)護康復技能培訓，對內(nèi)科護士、護工進行培訓，同時鼓勵全院醫(yī)護考取康復治療師資質(zhì)，醫(yī)院授權(quán)后在治療師的指導下，從事康復治療服務(wù)。

    三、持續(xù)做好中醫(yī)強基層前期活動中的帶教工作。

    1.加強對中醫(yī)強基層行動文件精神的理解，規(guī)范中醫(yī)強基層行動。

    2.嚴格按雅四院中醫(yī)強基層行動方案進行執(zhí)行，每月至少開展活動4次。

    3.坐診、帶教同步進行，制定工作計劃表，切實提高基層中醫(yī)業(yè)務(wù)能力。

    以上承諾，敬請監(jiān)督。

承諾人：姜尚華

2022年3月24日